Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Primo Accédants collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos outils (simulateurs, checklists, comparatifs, formulaires de contact). Elle s'applique à l'ensemble des visiteurs et utilisateurs.
Identité du responsable
- Responsable de publication et du traitement: Elise éco ([email protected])
- Adresse: adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité
- Contact général: /contact/
- Hébergeur: OVH SAS – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France – Téléphone: 1007 – Site: https://www.ovh.com
Données collectées
- Données fournies: nom, prénom, email, téléphone (optionnel), contenu de message, préférences (simulateurs), résultats d'estimation sauvegardés par l'utilisateur.
- Données techniques: adresse IP, identifiants de connexion, type et version de navigateur, pages consultées, durée de session, source de trafic.
- Cookies et traceurs: mesures d'audience, préférences d'affichage, état de consentement, outils de performance.
Finalités et bases légales
- Réponse aux demandes via formulaires: exécution de mesures précontractuelles.
- Fourniture d'outils (simulateurs, checklists): exécution du service demandé.
- Amélioration du site et statistiques: intérêt légitime à mesurer et optimiser la qualité du service.
- Information et contenus personnalisés (si consentis): consentement de l'utilisateur.
- Gestion de la sécurité, prévention de la fraude: intérêt légitime.
- Obligations légales et comptables: respect d'obligations légales.
Durées de conservation
- Formulaires de contact: jusqu'à 24 mois après la dernière interaction.
- Comptes et préférences d'outils: tant que le compte est actif, puis 24 mois après inactivité.
- Logs techniques et sécurité: 13 mois maximum.
- Cookies de mesure d'audience: 13 mois maximum; preuve du consentement: 24 mois.
Cookies et consentement
Lors de votre première visite, un bandeau permet d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les réglages cookies du site.
- Cookies strictement nécessaires: fonctionnement du site et de la sécurité (exempts de consentement).
- Mesure d'audience: statistiques agrégées pour améliorer nos contenus.
- Fonctionnels: mémorisation des préférences et états de formulaires.
Destinataires et transferts
- Accès interne restreint à l'équipe éditoriale et technique.
- Prestataires d'hébergement, maintenance, mesure d'audience: accès limité et contractuellement encadré.
- Aucun transfert non nécessaire hors UE n'est opéré. Si un transfert devait intervenir, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses types, mesures complémentaires).
Vos droits
- Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsque applicable.
- Retrait du consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour exercer vos droits: contactez-nous via /contact/ ou par email à [email protected] en précisant votre demande et un moyen d'identification.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées: chiffrement en transit, politiques d'accès minimisés, journaux de sécurité, sauvegardes et mises à jour régulières.
Mineurs
Le site s'adresse aux adultes. Toute collecte relative à un mineur doit être effectuée avec l'accord du titulaire de l'autorité parentale.
Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des ressources tierces. Leur politique de confidentialité et leurs cookies s'appliquent lorsque vous les utilisez.
Mises à jour de la politique
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Rappels légaux
Mentions légales et politique de confidentialité disponibles sur le site. Pour toute question: /contact/.
Dernière mise à jour: 01/10/2025